{"id":3882,"date":"2025-07-28T05:08:14","date_gmt":"2025-07-28T03:08:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiveguys.lu\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2026-03-13T14:19:51","modified_gmt":"2026-03-13T13:19:51","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fiveguys.lu\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"\n
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Terms of use<\/h1>\n \n <\/div>\n <\/header>\n<\/div>\n\n
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Conditions d\u2019utilisation<\/h2>\n\n\n\n

1. D\u00c9FINITIONS ET CONTENU DES\u00a0TERMES<\/h3>\n\n\n\n
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  1. D\u00e9finitions<\/strong>\n
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    • Dans les pr\u00e9sentes Conditions, les termes ci-dessous ont la signification suivante\u00a0:<\/li>\n\n\n\n
    • Service(s)\u00a0:<\/strong> les produits et\/ou services propos\u00e9s \u00e0 la vente par Five Guys sur le site Web, y compris les aliments et les boissons.<\/li>\n\n\n\n
    • Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0:<\/strong> les\u00a0pr\u00e9sentes conditions d\u2019utilisation du site web<\/li>\n\n\n\n
    • Nous\/notre\/Five Guys\u00a0:<\/strong> FGE International B.V., soci\u00e9t\u00e9 dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Amsterdam, aux Pays-Bas, \u00e0 l\u2019adresse Prinsengracht 739\u00a0– 741\u00a01017 JX Amsterdam, immatricul\u00e9e au registre du commerce sous le\u00a0num\u00e9ro 61334790. Les\u00a0coordonn\u00e9es sont disponibles sur le\u00a0site Web.<\/li>\n\n\n\n
    • Site Web\u00a0:<\/strong> ce site Web Five Guys et toute application mobile\/site Web mobile Five Guys par lequel vous acc\u00e9dez au site Web.<\/li>\n\n\n\n
    • Vous\u00a0:<\/strong> la personne qui acc\u00e8de et\/ou utilise le site Web et\/ou les services<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
    • Contenu des Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>\n
        \n
      • Article\u00a01\u00a0: D\u00e9finition et contenu des\u00a0termes<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a02\u00a0: Conditions d\u2019applicabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a03\u00a0: Acc\u00e9der au site Web et aux services<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a04\u00a0: Droits relatifs au site Web<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a05\u00a0: Clause de non-responsabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a06\u00a0: Limitation de responsabilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
      • Article\u00a07\u00a0: Divers<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        2. CONDITIONS D\u2019APPLICABILIT\u00c9<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Les pr\u00e9sentes Conditions, ainsi que nos Politiques de confidentialit\u00e9, d\u00e9finissent les conditions g\u00e9n\u00e9rales sur la base desquelles Five Guys fournit l\u2019acc\u00e8s au Site Web et les Services par son interm\u00e9diaire.<\/li>\n\n\n\n
        2. Les pr\u00e9sentes Conditions s\u2019appliquent \u00e0 votre acc\u00e8s et\/ou \u00e0 votre utilisation du Site Web et des Services via le Site Web. D\u00e8s que vous acc\u00e9dez au site Web, vous \u00eates li\u00e9(e) par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n\n\n\n
        3. Les\u00a0pr\u00e9sentes conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. La\u00a0version modifi\u00e9e sera alors publi\u00e9e sur le Site Web. Vous \u00eates r\u00e9put\u00e9(e) avoir pris connaissance et \u00eatre li\u00e9(e) par toute modification apport\u00e9e aux pr\u00e9sentes CGU d\u00e8s leur publication sur le Site web. Par cons\u00e9quent, nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les pr\u00e9sentes Conditions.<\/li>\n\n\n\n
        4. Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles soumises via le site Web est r\u00e9gi par nos politiques de confidentialit\u00e9, qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es sur le site Web, ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019accord entre Five Guys et un fournisseur tiers qui exploite et g\u00e8re une partie du site Web et\/ou des services. Les\u00a0politiques de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Par cons\u00e9quent, veuillez les\u00a0v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          3. ACC\u00c8S AU SITE WEB ET AUX SERVICES<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          1. Vous \u00eates responsable de toutes les dispositions n\u00e9cessaires pour avoir acc\u00e8s au Site Web et aux Services. Vous avez \u00e9galement la responsabilit\u00e9 de vous assurer que toutes les personnes ayant acc\u00e8s au Site Web ou aux Services via votre connexion Internet et\/ou votre appareil Internet\/application mobile aient connaissance des pr\u00e9sentes Conditions et s\u2019y conforment.<\/li>\n\n\n\n
          2. L\u2019acc\u00e8s au site Web et\/ou la disponibilit\u00e9 de ses services peuvent \u00eatre suspendus (temporairement) et sans pr\u00e9avis. Five Guys ne saurait en aucun cas en \u00eatre tenu responsable.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            4. DROITS LI\u00c9S AU SITE WEB<\/h3>\n\n\n\n
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            1. Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle et intellectuelle\u00a0\u2013 y compris les marques commerciales et les droits d\u2019auteur\u00a0\u2013 relatifs \u00e0 ce site Web et aux \u00e9l\u00e9ments qui y sont publi\u00e9s (y compris, sans limitation, les textes, logos, marques commerciales, photographies et images graphiques) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Five Guys ou des conc\u00e9dants de licence de Five Guys. Five Guys conserve tous ses droits \u00e0 cet \u00e9gard.<\/li>\n\n\n\n
            2. Toute utilisation d\u2019extraits de ce site Web ou de tout mat\u00e9riel et information qui y figure, y compris la copie, la reproduction ou la publication de ces informations ou mat\u00e9riels, \u00e0 des fins autres que personnelles et non commerciales et uniquement dans la mesure express\u00e9ment autoris\u00e9e par la l\u00e9gislation applicable, est strictement interdite.<\/li>\n\n\n\n
            3. Aucune partie de ce Site Web ne peut \u00eatre copi\u00e9e, reproduite ou stock\u00e9e sur un autre site Web ni incluse dans un syst\u00e8me ou service de r\u00e9cup\u00e9ration \u00e9lectronique public ou priv\u00e9, sauf autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Five Guys. Il est interdit de modifier ou d\u2019alt\u00e9rer le site Web et les services.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              5. CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT\u00c9<\/h3>\n\n\n\n
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              1. Le site Web et les services sont fournis \u00ab\u00a0tels quels\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0tels que disponibles\u00a0\u00bb. Five Guys met tout en \u0153uvre pour que le site Web soit disponible vingt-quatre (24)\u00a0heures sur vingt-quatre et accessible sans interruption, sans erreur et sans virus. Five Guys ou l\u2019un de ses partenaires tiers ne peuvent toutefois \u00eatre tenus responsables si le\u00a0Site Web ou une partie de celui-ci est indisponible ou pr\u00e9sente une erreur et\/ou un virus \u00e0 tout moment et\/ou pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
              2. Five Guys met tout en \u0153uvre pour que les\u00a0informations figurant sur le\u00a0site Web soient et restent correctes. Five Guys ne peut toutefois pas garantir que ces informations soient exactes, \u00e0 jour ou compl\u00e8tes. Vous ne pouvez donc tirer aucun droit de ces informations ni vous y fier.<\/li>\n\n\n\n
              3. Five Guys ne fait aucune d\u00e9claration et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la fiabilit\u00e9, l\u2019actualit\u00e9, la qualit\u00e9, l\u2019ad\u00e9quation, l\u2019aptitude \u00e0 un usage particulier ou la disponibilit\u00e9 du site Web ou de certaines de ses parties et des services, ou quant au fait que le site Web sera ininterrompu ou exempt d\u2019erreurs et\/ou de virus. Five Guys ne garantit pas la qualit\u00e9, l\u2019ad\u00e9quation, la s\u00e9curit\u00e9 ou la comp\u00e9tence des fournisseurs tiers. Vous acceptez que l\u2019ensemble des risques li\u00e9s \u00e0 votre utilisation du site Web vous incombe exclusivement, dans toute la mesure o\u00f9 la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise le permet.<\/li>\n\n\n\n
              4. Vous \u00eates responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de votre mot de passe que vous avez utilis\u00e9 pour vous inscrire sur ce Site Web (si vous avez choisi de cr\u00e9er un compte). \u00c0 moins que Five Guys divulgue par inadvertance votre mot de passe \u00e0 un tiers, Five Guys ne sera pas tenu responsable de toute transaction (non autoris\u00e9e) conclue en utilisant votre nom et mot de passe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                6. LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h3>\n\n\n\n
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                1. Five Guys, ainsi que toutes les soci\u00e9t\u00e9s de son groupe, leurs dirigeants, administrateurs, employ\u00e9s, actionnaires ou agents respectifs, ne peuvent \u00eatre tenus responsables et excluent toute responsabilit\u00e9 quant aux co\u00fbts, dommages et r\u00e9clamations de tiers, y compris vous, notamment\u00a0\u2013 \u200b\u200bsans limitation\u00a0\u2013 toute perte ou tout dommage direct, indirect ou cons\u00e9cutif, ou toute perte de revenus, de b\u00e9n\u00e9fices (qu\u2019elle soit directe ou indirecte), de client\u00e8le, de donn\u00e9es, de contrats, ou toute perte ou tout dommage d\u00e9coulant d\u2019une interruption d\u2019activit\u00e9, d\u2019une perte d\u2019opportunit\u00e9s, d\u2019une perte d\u2019\u00e9conomies anticip\u00e9es, que ce soit en mati\u00e8re d\u00e9lictuelle, contractuelle ou autre, m\u00eame si elle \u00e9tait pr\u00e9visible) en lien avec le Site Web ou avec l\u2019utilisation, et\/ou l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019utiliser, le Site Web ou ses Services ou tout site Web li\u00e9 \u00e0 ce Site Web, les erreurs et les virus, et\/ou le r\u00e9sultat de l\u2019utilisation de ce Site Web et\/ou de l\u2019utilisation des documents ou des informations pr\u00e9sents sur ce Site Web, et\/ou toute utilisation des services offerts par les partenaires tiers de Five Guys. Cette exclusion de responsabilit\u00e9 ne s\u2019applique pas en cas d\u2019intention ou de faute d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e de la part de Five Guys ou de son conseil d\u2019administration, ou si les lois applicables imp\u00e9ratives ne permettent pas une telle exclusion.<\/li>\n\n\n\n
                2. Five Guys ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable, et exclut toute responsabilit\u00e9, quant \u00e0 l\u2019utilisation des informations figurant sur le site Web, m\u00eame si ces informations ne sont pas correctes, \u00e0 jour et\/ou compl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n
                3. Nonobstant les autres dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, dans le cas o\u00f9 Five Guys, l\u2019une des soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, leurs dirigeants, administrateurs, employ\u00e9s, actionnaires ou agents pourraient \u00eatre tenus responsables et que cette responsabilit\u00e9 soit prouv\u00e9e et leur soit imputable, cette responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e \u00e0\u00a0: (i) 500\u00a0EUR par incident\u00a0; ou (ii)\u00a0si Five Guys d\u00e9cide et est en mesure de faire appel \u00e0 son assurance et de pr\u00e9senter une demande d\u2019indemnisation, le montant vers\u00e9 par l\u2019assurance en rapport avec l\u2019incident, \u00e0 l\u2019exclusion de la franchise de Five Guys au titre de l\u2019assurance concern\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  7. DIVERS<\/h3>\n\n\n\n
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                  1. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales sp\u00e9cifiques r\u00e9gissant l\u2019achat en tant que Service figurent dans la partie \u00ab\u00a0Commande\u00a0\u00bb du Site Web.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, mais serait valide et applicable si elle \u00e9tait modifi\u00e9e de mani\u00e8re appropri\u00e9e, cette disposition s\u2019appliquera avec les modifications n\u00e9cessaires pour la rendre valide et applicable. Si une telle disposition ne peut \u00eatre modifi\u00e9e, vous et Five Guys convenez que cette invalidit\u00e9 n\u2019affectera pas la validit\u00e9 des autres dispositions des Conditions.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Tout manquement ou retard d\u00fb \u00e0 vous ou \u00e0 nous dans l\u2019application (en entier ou en partie) d\u2019une disposition de ces Conditions ne sera pas interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 vos droits ou recours ou aux n\u00f4tres.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Toute question concernant les pr\u00e9sentes Conditions peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 Five Guys \u00e0 l\u2019aide des coordonn\u00e9es publi\u00e9es sur le Site Web. Five Guys s\u2019efforce de r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais, mais au plus tard dans les deux semaines suivant la r\u00e9ception de la demande.<\/li>\n\n\n\n
                  5. Les\u00a0pr\u00e9sentes Conditions sont interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois des\u00a0Pays-Bas et r\u00e9gies par celles-ci. Tout litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes est soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux d\u2019Amsterdam, aux Pays-Bas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n